MISSÃO
Reduzir o impacto da solidão e isolamento e contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas idosas.
VISÃO
Todas as pessoas idosas estarem incluídas na sociedade, não havendo pessoas em situação de isolamento e solidão.
VALORES
Individualidade
Tratar cada pessoa como um ser único, com princípios e valores próprios, potencialidades, fragilidades, necessidades, desejos e um percurso de vida singular.
Respeito e Confidencialidade
Dar a cada pessoa a resposta que ela necessita em cada momento, dando primazia às suas decisões e opiniões, tolerando as diferenças e promovendo decisões informadas e esclarecidas. Garantir que qualquer troca de informação entre os beneficiários e os técnicos é mantida em sigilo e utilizada com o seu consentimento, promovendo uma relação de empatia e confiança.
Autonomia e Valorização
Promoção de uma tomada de decisão informada e proactiva em relação à sua vida. Promoção da autoestima dos beneficiários e da importância das pessoas idosas em contexto de sociedade.
Inclusão Social e Proximidade
Criação de um sentido de pertença em sociedade e acesso a serviços, independentemente da sua condição física e mental para o fazer. Promover relações de confiança, valorizando relações afetivas significativas e estimulando o restabelecimento da rede social dos beneficiários, numa atuação de base local.
Transparência, Sustentabilidade e Inovação
Promover a prestação de contas e responsabilização a todas as partes interessadas. Garantir que a intervenção possa ter continuidade de ação no tempo e que seja baseada em parcerias estruturais e fontes diversificadas de financiamento. Promover respostas novas e criativas às necessidades dos beneficiários que estão em constante evolução, baseada na flexibilidade de ação.